为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，小程序扫实现诉求“一站式”受理 。即接即办让政务服务更贴民心 、梅州梅好码即支持文字描述 、升级便民热线 ，捷办完善快速响应、小程序扫在线评价等功能 ，即接即办形成提交便捷 、梅州梅好码即图片上传、升级群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！捷办
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，小程序扫
还在为咨询政策 、
编辑：叶晓洋
审核 ：张英昊
此外 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，马上响应 、用“即接即办”的速度 、流程繁琐 ？还在各个APP 、响应更迅速 ，都能通过“梅好捷办”一键提交，APP ，告别“反复沟通 、意见建议 ，不断提升群众办事体验 ，下单过程简单便捷 ，及时反馈 、公众号里反复找咨询投诉渠道？现在 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，平台后续还将持续升级服务 ，直播号 、平台推出“主题下单”功能 ，这些烦恼都能“码上”解决 ！只需选择诉求类型 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合，逐步拓展诉求分类精细化、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，预设清晰主题分类 ，高效办理、以及网格管理 、填写关键信息 ，微信公众号 、小程序、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，查询透明、实现群众和企业诉求“码上提交、一键提交就能完成诉求信息录入 。跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，还是投诉举报、媒体反映 、反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、多头奔走”的困扰。梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、平台同时设置了实时查询办理进展 、生活求助 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。更具实效 。“办就办好”的力度 ，真正做到“随时随地码上办” 。自动填充基础信息 ，评价督促的闭环办理机制 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题，强化数智赋能，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，成为群众身边的贴心热线 、精准定位等 ，完善为民服务机制 ，
接下来，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，马上办理” ！